Términos y Condiciones

Última actualización: 2025-12-22

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Visareth — Контрольований темп. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (el "Sitio") y nuestros servicios, usted ("Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Visareth — Контрольований темп. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

2. Uso del Servicio y Obligaciones del Usuario

Usted se compromete a utilizar el Sitio y los servicios únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Como usuario, usted tiene las siguientes obligaciones:

  • Proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el registro o proceso de compra.
  • Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, siendo usted el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
  • No participar en ninguna actividad que interfiera o interrumpa el funcionamiento del Sitio, sus servidores o redes.
  • No intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, materiales o información no destinada a usted.
  • No utilizar el Sitio para transmitir spam, virus, o cualquier código de naturaleza destructiva.

3. Privacidad y Cookies

Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Nuestra Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al aceptar estos Términos, también acepta las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad.

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad y la experiencia en nuestro Sitio. A continuación, se detallan las categorías de cookies que utilizamos:

4. Política de Reembolsos

Nos esforzamos por garantizar su satisfacción. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso sujeto a las siguientes condiciones:

  • Plazo de Devolución: Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto o activación del servicio.
  • Proceso de Solicitud: Para iniciar un reembolso, debe contactar a nuestro equipo de soporte a través de [email protected] con su número de pedido y el motivo de la devolución.
  • Condiciones del Producto: Para productos físicos, deben ser devueltos en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y embalaje intactos. El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente, a menos que el producto sea defectuoso.
  • Excepciones: No se ofrecen reembolsos para productos digitales una vez descargados, servicios personalizados ya prestados, o artículos en oferta final.
  • Plazos de Procesamiento: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos su reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles. El crédito se aplicará al método de pago original.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este Sitio, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y software, es propiedad de Visareth — Контрольований темп o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación, distribución o cualquier otro uso no autorizado del contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

6. Limitación de Responsabilidad

El Sitio y sus servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Visareth — Контрольований темп no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

No seremos responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios, incluyendo, pero no limitado a, la confianza del usuario en cualquier información obtenida del Sitio. Esta limitación de responsabilidad se aplica a todas las reclamaciones, ya sea por contrato, garantía, o cualquier otra base legal.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y cualquier disputa que surja de su uso del Sitio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santiago, Chile, para la resolución de cualquier disputa.

8. Contacto

Gracias por revisar nuestros términos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Correo Electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +56 65 6401 01 27
  • Dirección: Чилі, Анкуд